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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Juli 2026

§ 1 Geltungsbereich, Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über das Bestellformular des Milchbauernhofs Dobler GbR, Matthias und Joachim Dobler, Stammheimer Straße 51, 71636 Ludwigsburg-Pflugfelden (im Folgenden „wir" oder „Anbieter"). Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung unserer Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung dar. Durch Absenden des ausgefüllten Bestellformulars gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung telefonisch, per E-Mail oder durch die Auslieferung annehmen. Eine automatisierte Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar.

§ 3 Preise, Zahlungspauschale

Es gelten die im Bestellformular angegebenen Preise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Für die Zahlungsabwicklung berechnen wir eine kleine Pauschale, die vor dem Absenden im Warenkorb ausgewiesen wird (Lastschrift 3,00 €, Überweisung 4,00 €). Für ein reines Probierpaket entfällt diese Pauschale.

§ 4 Lieferung, Liefergebiet

Wir liefern innerhalb unseres Liefergebiets rund um Pflugfelden an den für Ihre Ortschaft festgelegten Wochentagen. Die aktuellen Liefertage und der jeweilige Bestellschluss (spätestens 24 Stunden vor Liefertag) sind auf der Startseite im Abschnitt „Liefergebiet & Liefertage" einsehbar. Als kleiner Familienbetrieb können wir keine Garantie auf ständige Verfügbarkeit aller Produkte übernehmen. Ist ein bestelltes Produkt am Liefertag nicht verfügbar, entfällt es aus der Lieferung; berechnet wird nur, was tatsächlich geliefert wurde.

§ 5 Regelmäßige Lieferung

Kunden können im Bestellformular angeben, dass sie ihre Bestellung regelmäßig im gewählten Wochenrhythmus (z. B. wöchentlich, alle zwei Wochen) erhalten möchten. Dies ist ein unverbindlicher Wunsch, kein Abonnementvertrag – jede Lieferung wird von uns individuell bestätigt und in Rechnung gestellt. Änderung oder Beendigung sind jederzeit formlos per Telefon oder E-Mail möglich.

§ 6 Zahlung

Die Bezahlung erfolgt ausschließlich nach erfolgter Lieferung – nach Wahl des Kunden per Lastschrift (SEPA) oder per Überweisung auf das vom Anbieter mitgeteilte Konto. Die Zahlung ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig. Bei wiederholten Rücklastschriften behalten wir uns vor, die Bezahlung nur noch per Überweisung anzubieten.

§ 7 Widerrufsrecht

Nach § 312g Abs. 2 Nr. 2 und Nr. 4 BGB besteht bei folgenden Lieferungen kein Widerrufsrecht:

  • Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (frische Milchprodukte, Eier, Käse usw.), sowie
  • Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene zur Rückgabe nicht geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Dies umfasst nahezu unser gesamtes Sortiment. Für nicht verderbliche Artikel (z. B. verpackte Dauerwaren) besteht das gesetzliche Widerrufsrecht; Details teilen wir in diesem Fall vor dem Vertragsschluss gesondert mit.

§ 8 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Wird bei Lieferung ein Mangel festgestellt (z. B. beschädigte Verpackung, Fremdgeruch), bitten wir um sofortige Rückmeldung. Nach Möglichkeit stellen wir den Artikel bei der nächsten Fahrt zeitnah kostenfrei nach oder erstatten den Kaufpreis.

§ 9 Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

§ 10 Datenschutz

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zur Vertragserfüllung. Näheres regelt unsere Datenschutzerklärung.

§ 11 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Verbraucher, gelten gesetzliche Gerichtsstands­regelungen. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.